AmaneyGO Rezervasyon ve Sipariş Sistemi Beyanı

AMANEYGO REZERVASYON VE SİPARİŞ SİSTEMİ — ÇALIŞMA ŞEKLİ BEYANI Bu belge, Amaney Elektronik Ticaret A.Ş.'nin yürüttüğü AmaneyGO platformunun, "talep toplama → eşik → toplu tedarik → kademeli satış" modelinin çalışma şeklini şeffaf olarak açıklamak ve müşterilerin bilinçli karar verebilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. 1. AMANEYGO NEDİR? AmaneyGO, klasik e-ticaretten farklı olarak "önce talep, sonra tedarik" mantığıyla çalışan bir platformdur. Müşterilerimiz, beğendikleri bir ürün için niyet beyanında bulunarak satın alma talebini bildirir; yeterli sayıda talep biriktiğinde (eşik tamamlandığında) ürün ölçek ekonomisinden yararlanılarak toplu olarak tedarik edilir ve müşterilere piyasa fiyatının altında satılır. Sloganımız: "Erken sipariş veren kazanır." 2. SİSTEM NASIL ÇALIŞIR? — 4 ADIM ADIM 1 — Talep Bildirimi Beğendiğiniz ürünün sayfasında rezervasyon butonuna basarsınız. Hesap tipinize (Bireysel/Kurumsal) göre kademeli fiyat tablosunda mevcut kademeyi görürsünüz. Ürün başına belirlenmiş düşük bir "işlem bedeli" ile talebinizi bildirirsiniz. Bu BİR SATIŞ SÖZLEŞMESİ DEĞİL, niyet beyanıdır. ADIM 2 — Talep Toplama Sizin gibi diğer müşterilerimiz de aynı ürün için talep bildirir. Canlı sayaç üzerinden hedefe ne kadar yaklaşıldığını gerçek zamanlı izleyebilirsiniz. ADIM 3 — Eşik Tamamlandığında Belirlenen talep eşiği dolduğunda, ölçek ekonomisi devreye girer ve ürün toplu olarak tedarik edilir. Size kesin fiyat ve kesin teslim tarihi bildirilir. Ayrı bir Mesafeli Satış Sözleşmesi onayınıza sunulur. Onaylarsanız kalan tutarı tahsil ederiz ve sözleşmeyi kurarız. Onaylamazsanız işlem bedeliniz tam olarak iade edilir. ADIM 4 — Eşik Dolmazsa Belirlenen takvim içinde talep eşiği dolmazsa, rezervasyon iptal edilir ve ödediğiniz işlem bedelinin TAMAMI, 14 gün içinde kartınıza iade edilir. Hiçbir kesinti yapılmaz. 3. NEDEN İKİ AŞAMA? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, satıcı geçerli bir sözleşme kurulmadan tahsilat yapamaz. AmaneyGO'da: - Aşama 1 (Rezervasyon) = Niyet beyanı + düşük işlem bedeli. SATIŞ DEĞİLDİR. - Aşama 2 (Sipariş) = Eşik tamamlandığında kurulan bağlayıcı satış sözleşmesi. Bu ayrım, tüketici hakkını korurken AmaneyGO'nun "önce talep, sonra tedarik" modelinin yasal çerçeveye oturmasını sağlar. 4. İŞLEM BEDELİ NEDİR? NEYİ TEMSİL EDER? İşlem bedeli, her ürün için ayrı olarak belirlenen küçük bir ön ödeme tutarıdır. Amaçları: - Niyet beyanınızın ciddiyetini teyit etmek (sembolik bağlılık) - Eşik dolduğunda Aşama 2 toplam bedelinden mahsup edilmek (yani tamamen iade veya kullanılır, kaybolmaz) - Talep verilerinin gerçekçi olmasını sağlamak İşlem bedeli oranı her ürün için ayrı belirlenir ve ürün sayfasında şeffaf olarak gösterilir. Tek bir sabit oran yoktur — ürünün özelliği, fiyat segmenti ve tedarik koşullarına göre değişebilir. 5. NE ZAMAN BAĞLAYICI BİR SÖZLEŞME KURULUR? Yalnızca Aşama 2'de, eşik tamamlandıktan sonra, size sunulan Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onayladığınız anda bağlayıcı satış sözleşmesi kurulur. Aşama 1'de yapılan ödeme bağlayıcı bir satış sözleşmesi anlamına GELMEZ. 6. EŞİK DOLMAZSA NE OLUR? a) Rezervasyonunuz otomatik olarak iptal edilir. b) E-posta ve (mümkünse) SMS ile bilgi alırsınız. c) Ödediğiniz işlem bedelinin TAMAMI, 14 gün içinde kartınıza iade edilir. d) Hiçbir kesinti, "cayma bedeli" veya "iptal bedeli" alınmaz. e) İlgili rezervasyon kaydı arşivlenir ve mevzuat saklama süreleri sonunda silinir. 7. TESLİM SÜRELERİ NASIL BELİRLENİR? a) Bireysel (B2C) Müşteri: Aşama 2 satışında en fazla 30 gün (6502 m.48/3 zorunluluğu). b) Kurumsal (B2B) Müşteri: Ticari satışlarda 30/45/60/65 gün gibi daha esnek teslim süreleri mümkündür. Süre, eşik tamamlandığında ve kesin fiyat netleştiğinde sözleşmede açıkça belirtilir. 8. FİYAT NEDEN PİYASANIN ALTINDA? Geleneksel e-ticarette satıcı, ürünü önce stoklar (üretir veya satın alır), sonra satar. Stok riski, finansman maliyeti, depo gideri vardır. AmaneyGO modelinde önce talep toplanır, sonra üretim/tedarik yapılır. Bu sayede: - Stok riski yoktur. - Toplu üretim/tedarik maliyetleri düşer. - Aradaki tasarrufun büyük bölümü müşteriye yansıtılır. Tek koşul: Eşiğin tamamlanması ve bekleme süresine razı olmanız. 9. KURUMSAL (B2B) MÜŞTERİLER İÇİN Kurumsal üyelere özel olarak: - Daha büyük adetli kademeler (örn. 100+, 250+) ve bu kademelerde özel B2B fiyatları - Esnek teslim süreleri (45/60/65 gün) - Toplu fatura ve KDV iadesi süreçleri için doğrudan iletişim Kurumsal üyelik için beyan esastır; vergi levhası talep edilmesi durumunda Hesabım üzerinden yüklenebilir. 10. RİSK VE GARANTİLER - Eşik dolmazsa: %100 iade garantisi (14 gün içinde). - Kart bilgileri: AmaneyGO'da saklanmaz; iyzico (BDDK denetiminde) işler. - T.C. Kimlik No: Yalnızca ödeme zorunluluğu için iyzico'ya iletilir; hesabınıza kaydetme seçimi sizindir. - Kişisel veri: KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca korunur. - Aşama 2 satışlarda: B2C için 14 gün koşulsuz cayma hakkı (mevzuat istisnaları dışında). 11. ŞEFFAFLIK TAAHHÜDÜMÜZ AmaneyGO: - Eşik sayısını, mevcut talep adetini ve kalan süreyi canlı olarak gösterir. - İşlem bedeli oranını ve toplam tutarı rezervasyon ekranında net olarak yazar. - Aşama 1 ve Aşama 2 ayrımını her aşamada müşteriye hatırlatır. - Eşik durumunu (dolduğu / dolmadığı anı) e-posta ve mümkünse SMS ile bildirir. - İptal/iade süreçlerini hesabım üzerinden izlenebilir tutar. 12. SORULAR VE ŞİKAYETLER Bu sistemle ilgili tüm sorularınız ve şikayetleriniz için: - E-posta: info@amaneygo.tr - Telefon: +90 (530) 912 13 95 - Hesabım > Yardım & Destek 13. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ Bu beyan, iş modelinde önemli bir değişiklik olduğunda güncellenir ve yeni versiyon olarak yayımlanır. Önemli değişiklikler, mevcut rezervasyonlarınızı etkilemez; yeni rezervasyonlar için yeni versiyon geçerli olur. Yürürlük tarihi: 27 Haziran 2026 Versiyon: v2