Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, AmaneyGO Aşama 2 (Sipariş) aşamasında, talep eşiği tamamlandıktan sonra Üye'nin elektronik onayı ile kurulur. 1. TARAFLAR SATICI: Unvan: Amaney Elektronik Ticaret Anonim Şirketi Ticaret Sicil No: 113249 MERSİS No: 0069122552200001 Vergi Dairesi: Setbaşı Vergi Dairesi Adres: Odunluk Mah. Akpınar (180) Cad. No:5/25 Nilüfer/BURSA Telefon: +90 (530) 912 13 95 E-posta: info@amaneygo.tr ALICI: Üyelik kayıt bilgileri ile rezervasyon sırasında verilen kimlik, iletişim, teslim adresi ve fatura bilgileri esas alınır. Sözleşme onay ekranında Alıcı bilgileri açıkça gösterilir. 2. TANIMLAR - Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı - Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği - Site: www.amaneygo.tr - Mal: Sözleşmeye konu, AmaneyGO talep toplama (Aşama 1) sürecinin ardından eşik tamamlanmasıyla tedariki gerçekleşen ürün(ler). - Aşama 1 / Rezervasyon: Üye'nin niyet beyanı + işlem bedeli ödemesi aşaması. Bağlayıcı satış sözleşmesi DEĞİLDİR. - Aşama 2 / Sipariş: Bu Sözleşme'nin kurulduğu, eşik tamamlandıktan sonraki bağlayıcı satış aşaması. - İşlem Bedeli: Aşama 1'de tahsil edilen, her ürün için ayrı belirlenmiş ön ödeme oranı üzerinden hesaplanan tutar. Aşama 2 toplam bedelinden MAHSUP EDİLİR. 3. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme, Alıcı'nın AmaneyGO sitesi üzerinden, eşik tamamlanmış ürünün kesinleşmiş fiyat ve teslim tarihi ile satın alınmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 4. SATIŞA KONU MAL VE BEDEL Sözleşmenin onay ekranında ayrı bir bölümde, satışa konu malın: - Adı, modeli, markası, kısa açıklaması - Birim fiyatı (KDV dahil) - Adet - Aşama 1'de ödenen işlem bedeli (mahsup edilecek tutar) - Aşama 2'de tahsil edilecek kalan tutar - Kargo ücreti (varsa) - Toplam ödenecek tutar açıkça gösterilir. 5. TESLİM KOŞULLARI a) Bireysel (B2C) Alıcı için teslim süresi, Sözleşme onay tarihinden itibaren en fazla 30 (otuz) gündür (6502 m.48/3). Bu süre azami süre olup, ürün sayfasında ve sözleşme onayında daha kısa bir süre belirtilmiş olabilir. b) Kurumsal (B2B) Alıcı için teslim süreleri 30/45/60/65 gün gibi kademeli olabilir ve sözleşmede açıkça belirtilir; B2C koruması burada uygulanmaz. c) Teslim, Alıcı'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo şirketi ile yapılır. ç) Mücbir sebep hallerinde Satıcı, Alıcı'ya bildirimde bulunarak teslim süresini uzatma veya Sözleşme'yi karşılıklı feshetme hakkına sahiptir. 6. ÖDEME a) Aşama 2 toplam bedeli, Aşama 1'de ödenmiş işlem bedeli düşüldükten sonra kalan tutar olarak iyzico üzerinden tahsil edilir. b) Alıcı'nın kart bilgileri Satıcı tarafından alınmaz/saklanmaz; doğrudan iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında işlenir. 7. FATURA Aşama 2 satışı için ayrı bir e-fatura/e-arşiv düzenlenir ve Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Bireysel/Kurumsal fatura tipi ve bilgileri Aşama 1'de Alıcı tarafından beyan edilen bilgilere göre düzenlenir; Alıcı bu bilgileri Sözleşme onayından önce güncelleme hakkına sahiptir. 8. GENEL HÜKÜMLER a) Satıcı, malın sözleşmeye uygun, ayıpsız, taahhüt edilen niteliklere haiz olarak teslim edileceğini taahhüt eder. b) Malın ayıplı çıkması durumunda 6502 m.11 kapsamında Alıcı'nın seçimlik hakları (bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, sözleşmeden dönme) saklıdır. c) Garanti süresi ve garanti belgesi (varsa) ilgili mevzuat uyarınca verilir. ç) Malın sözleşmeye aykırı şekilde teslim edildiğine dair şikayetler 30 gün içinde info@amaneygo.tr üzerinden bildirilmelidir. 9. CAYMA HAKKI Bireysel (B2C) Alıcı, malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi: - info@amaneygo.tr adresine e-posta ile - Hesabım > Siparişlerim üzerinden çevrimiçi form ile - Yönetmelik eki cayma formu (yazılı/elektronik) ile yapılabilir. 10. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (Yönetmelik m.15) Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcının kontrolünde olmayan mallar. b) Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca hazırlanan/üretilen kişiye özel ürünler. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanım tarihi geçebilecek mallar. ç) Ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar. e) Açılmış kitap, CD, DVD, yazılım, ses ve video kayıtları. f) Gazete, dergi gibi süreli yayınlar (abonelik kapsamı dışında). g) Belirli bir tarihte/sürede yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki, eğlence/dinlence. ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi ortamda sunulmayan hizmetler (Alıcı'nın açık onayı ile başlanmışsa). 11. CAYMA SONRASI İADE SÜRECİ a) Alıcı, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde malı Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. b) Satıcı, iade edilen malı teslim aldıktan veya cayma bildirimini aldıktan (hangisi daha geç ise) itibaren 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade eder. c) İade kargo masrafı, anlaşmalı kargo şirketi kullanılması koşuluyla Satıcı tarafından karşılanır (Yönetmelik m.13/5). ç) İade edilen mal Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı içeriyorsa, Satıcı bu değer kaybını iade tutarından mahsup edebilir (Yönetmelik m.12/3). 12. AŞAMA 1 / AŞAMA 2 GEÇİŞİ a) Aşama 1'de ödenmiş işlem bedeli, bu Sözleşme'nin onaylanmasıyla Aşama 2 toplam bedelinden mahsup edilir. b) Eşik tamamlanmasından sonra Alıcı bu Sözleşme'yi onaylamazsa veya 7 gün içinde yanıt vermezse, Aşama 1 rezervasyonu iptal edilir ve işlem bedeli 14 gün içinde iade edilir. Bu durumda Alıcı'ya hiçbir cezai şart uygulanmaz. 13. TEMERRÜT HALİ Alıcı'nın ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmemesi durumunda, Satıcı 6502 sayılı Kanun ve Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri uyarınca temerrüt faizi ve zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir. 14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ a) Alıcı Bireysel (B2C) ise: 6502 m.68 uyarınca, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl güncellediği parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne; sınırın üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurulur. 2026 yılı güncel parasal sınırları için: https://tuketici.ticaret.gov.tr b) Alıcı Kurumsal (B2B) ise: Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 15. YÜRÜRLÜK İşbu Sözleşme 15 maddeden oluşmakta olup, Alıcı'nın Aşama 2 onay ekranında Sözleşme'yi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme'nin elektronik kopyası onayla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine PDF olarak gönderilir ve hesabım > siparişlerim altında erişilebilir tutulur. Yürürlük tarihi: 27 Haziran 2026 Versiyon: v2