Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, Üye'nin satış işlemini gerçekleştirmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. AmaneyGO iki aşamalı çalışır. Bu form HER İKİ AŞAMA için de geçerlidir; aşamaya özgü farklılıklar ilgili bölümlerde açıkça belirtilmiştir. ────────────────────────────────────────── BÖLÜM A — SATICI BİLGİLERİ ────────────────────────────────────────── Unvan: Amaney Elektronik Ticaret Anonim Şirketi Ticaret Sicil No: 113249 MERSİS No: 0069122552200001 Vergi Dairesi: Setbaşı Vergi Dairesi Adres: Odunluk Mah. Akpınar (180) Cad. No:5/25 Nilüfer/BURSA Telefon: +90 (530) 912 13 95 E-posta: info@amaneygo.tr İnternet sitesi: www.amaneygo.tr ────────────────────────────────────────── BÖLÜM B — AŞAMA 1: REZERVASYON (NİYET BEYANI) ────────────────────────────────────────── 1. AŞAMANIN HUKUKİ NİTELİĞİ Aşama 1, AmaneyGO'nun talep toplama modeline uygun şekilde, Üye'nin ilgili ürün için niyet beyanını oluşturduğu aşamadır. BU AŞAMADA HENÜZ BİR SATIŞ SÖZLEŞMESİ KURULMAZ. Üye'den yalnızca ürünün ön ödeme oranı üzerinden hesaplanan "işlem bedeli" tahsil edilir; bu tutar satış bedelinin ön ödemesi DEĞİL, talep edilen ürünün tedarik sürecini başlatmak için alınan bir niyet teyididir. 2. ÜRÜN BİLGİLERİ Satışa konu mal/hizmet, başlangıçtaki kademeli fiyat tablosu, görsel ve teknik özellikler ilgili ürün sayfasında detaylı olarak sunulur. Aşama 1'de gösterilen fiyatlar, talep eşiğine göre değişen GÖSTERGE FİYATLARDIR; bağlayıcı son fiyat Aşama 2'de Mesafeli Satış Sözleşmesi ile netleştirilir. 3. İŞLEM BEDELİ VE ÖDEME a) İşlem bedeli oranı her ürün için ayrı belirlenir ve ürün sayfasında, rezervasyon onay sayfasında ve faturada şeffaf olarak gösterilir. b) İşlem bedeli tahsilatı iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden Türk Lirası olarak yapılır. c) İşlem bedeli karşılığında Üye'ye ayrı bir "İşlem Bedeli Faturası" düzenlenir. 4. EŞİK TAMAMLANDIĞINDA Ürün için belirlenen talep eşiği dolduğunda: - Üye'ye e-posta ve (mümkünse) SMS ile bildirim yapılır. - Kesin fiyat, kesin teslim tarihi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Üye'ye sunulur. - Üye 7 (yedi) gün içinde sözleşmeyi onaylar veya reddeder. - Sözleşme onaylanırsa kalan tutar tahsil edilir ve Aşama 2'ye geçilir. - Sözleşme reddedilirse veya 7 gün içinde yanıt verilmezse, rezervasyon iptal edilir ve işlem bedeli 14 gün içinde Üye'nin kartına iade edilir. 5. EŞİK TAMAMLANMADIĞINDA Ürün için belirlenen takvim içinde talep eşiği dolmazsa: - Rezervasyon otomatik olarak iptal edilir. - Üye'ye e-posta ve (mümkünse) SMS ile bildirim yapılır. - Ödediği işlem bedelinin TAMAMI, en geç 14 gün içinde kartına iade edilir. - Hiçbir ek kesinti yapılmaz; "cayma bedeli" veya "iptal bedeli" alınmaz. 6. AŞAMA 1'DE CAYMA Üye, eşik dolmadan önce dilediği zaman rezervasyonunu iptal edebilir. İşlem bedeli, iptal talebinin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde tam olarak iade edilir. ────────────────────────────────────────── BÖLÜM C — AŞAMA 2: SİPARİŞ (MESAFELİ SATIŞ) ────────────────────────────────────────── 1. AŞAMANIN HUKUKİ NİTELİĞİ Aşama 2, talep eşiği tamamlandığında Üye'nin onayı ile kurulan BAĞLAYICI MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ aşamasıdır. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüm hükümleri bu aşamada uygulanır. 2. SATIŞA KONU MAL/HİZMET Ürünün kesinleşmiş fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, teslim süresi, garanti şartları ve diğer tüm detaylar, Mesafeli Satış Sözleşmesi metninde ve sözleşmenin onay ekranında açıkça gösterilir. 3. TOPLAM BEDEL VE ÖDEME a) Aşama 1'de ödenen işlem bedeli, Aşama 2'deki toplam bedelden mahsup edilir; Üye yalnızca kalan tutarı öder. b) Ödeme iyzico üzerinden yapılır. c) Aşama 2 için ayrı bir "Satış Faturası" düzenlenir. 4. TESLİM KOŞULLARI a) Bireysel (B2C) Üyeler için teslim süresi en fazla 30 (otuz) gündür (6502 m.48/3). b) Kurumsal (B2B) Üyeler için teslim süreleri 30/45/60/65 gün gibi kademeli olabilir ve sözleşmede açıkça belirtilir. c) Kargo ücreti ve sevkiyat detayları sözleşmede gösterilir. 5. CAYMA HAKKI (AŞAMA 2) Bireysel (B2C) Üyeler, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir (6502 m.14, Yönetmelik m.9). Cayma hakkının kullanılamayacağı haller (Yönetmelik m.15): - Üye'nin özel istek veya talepleri uyarınca üretilen, kişiye özel ürünler - Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmışsa) - Tesliminden sonra hızla bozulabilen veya son kullanım tarihi geçebilecek ürünler - Sözleşmenin kurulmasından önce ifa edilen ve müşterinin onayı alınarak başlanan hizmetler 6. CAYMA SONRASI İADE Üye'nin cayma bildirimi AmaneyGO'ya ulaştıktan sonra: - Üye, ürünü 10 gün içinde AmaneyGO'ya iade etmekle yükümlüdür. - AmaneyGO, ürünün ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli iade eder. - İade kargo masrafı tarafımızca karşılanır (Yönetmelik m.13/5 — anlaşmalı kargo şirketi kullanıldığı sürece). 7. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Şikayetleriniz için: info@amaneygo.tr veya +90 (530) 912 13 95. Uyuşmazlık halinde, 6502 sayılı Kanun ve T.C. Ticaret Bakanlığı'nın her yıl güncellediği parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. 2026 yılı parasal sınırları için: https://tuketici.ticaret.gov.tr 8. ÖN BİLGİLENDİRME ONAYI Üye, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu rezervasyon onayı sırasında ve sipariş onayı sırasında ayrı ayrı okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder. Onay anının IP adresi, tarayıcı bilgisi ve zaman damgası AmaneyGO sistemlerinde KVKK ispatı amacıyla saklanır. Yürürlük tarihi: 27 Haziran 2026 Versiyon: v2